Studentu finanšu kompānijai augstāks sitiens ar desmitiem miljonu sodu

Federālie regulatori ir ņēmuši vērā augstākās klases studentu finanšu pakalpojumu uzņēmumu Higher One, sakot, ka tas ir 'izlaidis būtiskus faktus' no klientiem par studentu norēķinu kontu, kas kādreiz bija tā galvenais produkts.

“Šo būtisko izlaidumu rezultātā Augstākais viens divu gadu laikā, kas beidzās 2014. gada vidū, nepareizi iekasēja nodevas no studentiem 31 miljona ASV dolāru apmērā.bija īpaši satrauktitās attiecības ar skolām, kas noslēdza partnerattiecības, kas uzņēmumam palīdzēja nopelnīt no studentiem, tostarp daudziem federālās palīdzības programmu, piemēram, Pell Grants, saņēmējiem ar zemiem ienākumiem.

'Mēs redzējām, kā [skolas] logotips tika izmantots ar studentu aizdevuma atmaksas skandālu, un ar studentu kredītkartēm tas ir deja vu,' sacīja bijušais Patērētāju finanšu aizsardzības biroja studentu aizdevumu ombuds Rohits Šopra. “Skolas ar cerību palielināt ieņēmumus sadarbojas ar uzņēmumiem, kas pārkāpj likumu. Daudzi skolēni uzskata, ka tad, kad viņu skola apstiprina kādu finanšu produktu, tam jābūt pārbaudītam. ”

Federālās rezerves lika Augstākajam maksāt 24 miljonus ASV dolāru restitūcijā un 2,2 miljonu ASV dolāru civiltiesisko sodu, savukārt FDIC uzlika 2,3 miljonus ASV dolāru civiltiesisko sodu un paziņoja, ka tai ir jāsadala 31 miljona ASV dolāru atmaksa aptuveni 900 000 klientu ar savu bankas partneri WEX banku. Federālās rezerves lika atmaksāt 570 000 klientu.

Higher One pagājušajā nedēļā teica, ka cer samaksāt “aptuveni 70 miljonus ASV dolāru” atrisināt regulatoru veiktās izmeklēšanas . Tā arī atklāja, ka ir saņēmusi civilās izmeklēšanas pieprasījumu no Masačūsetsas ģenerālprokurora biroja par parādu piedziņas praksi. Pagājušajā gadā tā samaksāja 15 miljonus ASV dolāru, lai atrisinātu kopīgu prasību tiesā par sava norēķinu konta produkta mārketingu, tostarp atklājot maksas.

Uzņēmums arī pagājušajā nedēļā paziņoja, ka ir nolīgis padomdevēju firmu Raymond James, kas 'palīdzēs novērtēt visas stratēģiskās iespējas' atlikušajiem maksājumu darījumiem.

Uzņēmums šodien paziņojumā norādīja, ka darbība attiecas uz veco uzņēmējdarbības praksi un ka tā ir piekritusi pārdot izmaksu biznesu.

Klientu banka, kas piekritusi iegādāties Higher One izmaksu biznesu, teica, ka apvienos to ar savu BankMobile biznesu -“bez maksas digitālā banka”-un “no studentiem nav jāmaksā vai jāmaksā neliela maksa par studentu depozīta produkta izmantošanu”.

Augstākās One akcijas šogad ir samazinājušās, samazinoties gandrīz par 25% līdz 3,22 ASV dolāriem. Uzņēmums New Haven, Konektikuta, tika publiskots 2010. gadā par USD 12 par akciju. Kopš otrdienas slēgšanas cenas uzņēmums tika novērtēts aptuveni 156 miljonu ASV dolāru apmērā.

Tā krājumi samazinājās, investoriem gatavojoties jauniem Izglītības departamenta noteikumiem, kas prasīs koledžām nodrošināt dažādas iespējas studentiem, kuri saņem finansiālās palīdzības naudu, tostarp maksas ierobežojumus.

Tās investori arī labi zināja par siltumu, ko uzņēmums piesaistīja no iestādēm. Šodien veiktās regulējošās darbības, kas attiecas arī uz augstākā līmeņa bankas partneri, uzņēmumam nav pirmās - 2012. gadā FDIC to pasūtīja un citam bankas partnerim samaksāt 11 miljonus dolāru restitūcijā par patērētāju aizsardzības noteikumu pārkāpšanu.

FDIC piekrišanas rīkojumā teikts, ka vairāk nekā gadu “informācija par noteiktām OneAccount maksām, funkcijām un ierobežojumiem tika pilnībā izlaista vai nebija skaidra un pamanāma”. Reklāmas materiālu pirmajā lapā, kas tika pasniegta studentiem, paskaidrojot, kā viņi ātrāk saņemtu finansiālās palīdzības naudu, izmantojot augstākā līmeņa kontu, 'nebija informācijas par OneAccount maksām, funkcijām un ierobežojumiem', sacīja regulators.

“Higher One” izpilddirektors Marks Šeinbaums sacīja, ka kopš pievienošanās uzņēmumam 2014. gadā ir “noteicis jaunus pārredzamības un atbilstības standartus”.

'Šodien konta pieredze ir ievērojami mainījusies, un 2016. gadā tiks atklāta vēl labāka studentu pieredze,' viņš teica paziņojumā. “Paziņojot par Higher One izmaksu un OneAccount uzņēmumu pārdošanu Klientu bankai, mēs noslēdzam šo ilgstošo lietu un domājam sākt jaunu nodaļu par Augstāko.

Bijušais studentu finanšu regulators Chopra sacīja, ka šodien veiktā darbība atgādina studentiem, ka viņiem nav pienākuma izvēlēties finanšu produktu, ko apstiprinājusi viņu skola.

'Viņiem vajadzētu iegūt savu bankas kontu, kurā viņi iepērkas, un, kad vien iespējams, jāreģistrējas tiešajai iemaksai,' sacīja Chopra. 'Nevienam skolēnam nevajadzētu akli uzticēties savas skolas bankas partnerim.'